Jak zagaić rozmowę?
Czy kiedykolwiek czułeś się niepewnie, próbując rozpocząć rozmowę z nieznajomą osobą? Nie jesteś sam! Wielu z nas ma trudności z nawiązywaniem kontaktu z innymi...
Jak odmówić klientowi?
Odmowa klientowi może być trudnym zadaniem, szczególnie jeśli chcemy utrzymać dobre relacje z naszymi klientami. Niemniej jednak, istnieją sytuacje, w których musimy odmówić realizacji...
Czy sprzedawca może odmówić sprzedaży zapalniczki?
Czy sprzedawca może odmówić sprzedaży zapalniczki?
W dzisiejszym artykule przyjrzymy się jednemu z często zadawanych pytań dotyczących praw konsumenta - czy sprzedawca może odmówić sprzedaży...
Czy jest obowiązek obsługi klienta?
Czy jest obowiązek obsługi klienta?
Obsługa klienta odgrywa kluczową rolę w każdej firmie. To ona stanowi most między przedsiębiorstwem a jego klientami. Ale czy istnieje...
Co zrobić gdy klient nie odbiera telefonu?
Co zrobić gdy klient nie odbiera telefonu?
Często zdarza się, że jako przedsiębiorcy lub pracownicy działu obsługi klienta, napotykamy na sytuację, gdy klient nie odbiera...
Jak pracować z trudnym klientem?
Jak pracować z trudnym klientem?
Praca z klientami może być niezwykle satysfakcjonująca, ale czasami możemy napotkać na trudne sytuacje, gdy mamy do czynienia z trudnym...
Jak pokonać obiekcje klienta?
Jak pokonać obiekcje klienta?
Obiekcje klienta są nieodłączną częścią procesu sprzedaży. Niezależnie od branży, w której działasz, prawdopodobnie spotkasz się z różnymi obiekcjami podczas próby...
Kiedy pracownik może odmówić obsługi klienta?
Kiedy pracownik może odmówić obsługi klienta?
Obsługa klienta jest nieodłącznym elementem wielu zawodów, jednak czasami pracownik może napotkać sytuację, w której konieczne będzie odmówienie obsługi...
Jak Ponaglić klienta?
# Jak Ponaglić klienta?
## Wprowadzenie
Czy zdarzyło Ci się kiedyś czekać na odpowiedź od klienta? Czy zastanawiałeś się, jak skutecznie ponaglić klienta do podjęcia działania?...
Kiedy kasjer może odmówić przyjęcia pieniędzy?
Kiedy kasjer może odmówić przyjęcia pieniędzy?
W dzisiejszych czasach większość transakcji dokonywanych jest za pomocą elektronicznych form płatności, takich jak karty kredytowe czy przelewy bankowe....















